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物流与退换货

关于物流

在科润送货上门的范围内由科润工厂直接配送,不在配送范围则发其他快递(不指定)或物流,当天16:00前拍下并付款的,现货情况下当天安排发货,16:00后付款的第二天安排发货,如需发其他快递,请联系在线客服。

关于退换货

退换原因支持换货支持退货有效时间证据提交退回邮费备注
质量问题 支持 支持 7天 需要拍照 科润承担 不得有人为损坏
发错货物 支持 支持 7天 需要拍照 科润承担 商品完好、附件齐全
尺寸问题 支持 支持 7天 无需拍照 买家自理 商品完好、附件齐全
喜好问题 支持 支持 7天 无需拍照 买家自理 商品完好、附件齐全
 
 快递/邮寄退换货地址:
 1、退换货地址

请寄回至:广州市白云区白云大道北764号汇金商务楼B座5506 邮编:510420

    收件人:韦先生
    温馨提示:
     1)因科润商城原因产生的退换货邮寄费用(不含EMS、顺丰拒收到付)将以礼品券的形式返还,邮寄退换货完成后请联系客服办理;
     2)请务必在包裹单上注明订单号;
 3)以上地址不接收到付包裹。
 

 退/换货注意事项

  1、快递/邮寄时请认真填写以下信息,否则将影响您的退/换货办理:
     ·您的姓名
     ·收货地址、Email
     ·订单号、商品名称和型号
     ·退/换货原因
  2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告
  5、换货仅能换成订单中原商品,若订购错误,请直接办理退货。