关于科润商城

本商城唯一地址：http://www.techrun.cn，请认准谨防钓鱼网站。

购物指南

服务条款

阅读详情的条款请移步 http://www.techrun.cn/conditions-of-use

免费注册

您可以通过任意页面的注册链接（通常为页面的右上角）到达注册页面：

进入"注册页面"

搜索商品

您可以通过任意页面的搜索框输入商品关键字进行商品搜索

购买流程

注册账户 选择商品 放入购物车 提交订单 支付订单 收货评价 完成

如何注册

请参照 免费注册章节。

如何选择商品

请参照 搜索商品章节。

如何放入购物车

搜索到你需要购物的商品，点击商品信息下方的加入购物车按钮或进入商品详情页面点击加入购物车按钮，如果已经登录，则提示加入购物车成功，如果未登录，系统会弹出登录框，登录后再继续操作，如图：

订单支付

你必须先在购物车的结算提交订单才能支付订单：

第一步：查看购物车，点击结算按钮进入订单提交页面，填写完整订单信息，包括收货地址，发票信息等，核实订单金额，点击提交

第二步：选择支付方式，本商城支持支付宝及网银支付

第三步：确认支付方式，（本例以支付宝演示），跳转到相应的支付平台，网银刚跳转到相应银行的支付页面，按照支付平台操作即可。

第四步：付款成功，页面会自动返回付款成功提示页面，此时您可以到我的订单页面查看订单支付详情

评价商品

进入我的订单页面，找到待评价的订单，点击去评价按钮，进入评价页面，填写评价信息及评分后提交。

订单状态

科润商城的每一个新订单从下单到订单完成，会经历各种不同的状态，我们会将各种状态显示在订单详情页面及我的订单页面，希望以此种方式让您更好的了解订单情况，及时跟踪订单进度，打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简要说明：

1、待处理

如果您选择了在线支付方式支付订单，成功支付并得到支付成功反馈之前，订单状态会显示会待处理，付款状态显示待付款，配送状态显示为未配送

2、处理中

即订单已经支付成功，等待客服人员打印订单以便安排出库；如果您选择了到店自提或在线支付成功后，您的订单状态将会显示为处理中。

付款状态显示为已支付，当仓库人员登记快递信息并标记发货后，配送状态显示为已发货。

3、处于已发货状态的订单，将在用户订单中心显示“确认收货”按钮

4、已完成

此次交易已完成，希望得到你的满意购物体验

登录帮助

如果您无法登录进入个人中心，请将您的浏览器设置为支付cookie状态。现将主要的浏览器设置cookie举例如下：

1、IE浏览器

2、Firefox3.0

会员级别

什么是成长值？

如何获得成长值？

哪些情况会扣减成长值？

常见问题

常见问题正在收集建设中，欢迎反馈问题，反馈邮箱 admin@techrun.cn，敬请期待，感谢关注。

配送方式

科润配送说明

目前直接送货上门暂时只支持广州市内配送，配送顺序以付款时间先后排序，配送时间：上午09:00至下午18:00，当天订单视商城订单情况而定，一般可安排当天或第二天发货；

科润配送由科润工作人员直接送货上门，如货车无法到达或不方便配送人员上门，请在订单中说明。

第三方配送

快递

对支持快递的广州市外地区，我们将发送快递，中奖或其他活动赠送的商品需要按照活动规则中规定的邮费说明。

物流

对不支持快递的广州市外或广东省外地区及偏远地区，我们将发送物流，届时您可能需要前往当地物流点提货，物流费用达到指定金额由科润商城负担，否则，则需要您支付一定的邮费，如果当地没有物流点或快递无法到达，请谨慎下单。

运费标准

发货与签收

1、发货

除买卖双方有另外约定外，商城将按照订单中填写的收货地址及收货人信息发货，并负责将商品送达到订单指定的收货地址。

2、收货信息的填写与变更

买家应在订单中向商城提供准确的收货地址和收货人信息。买家在提供收货人信息时，可提供本人或他人作为收货人。买家选择他人作为收货人时，该买家违反商城约定义务的，由买家本人承担相应责任。
        
买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，应当在商品发出前与商城客服联系并征得客服的明确同意，或协商进行处理。
        
因买家填写的收货地址和(或)收货人信息不准确，或者未经客服同意要求变更收货地址或收货人信息，导致商城发货后商品无法送达的，运费由消费者承担。

3、签收

商城按约定发货后，收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品也可以委托他人签收，被委托人的签收视为收货人本人签收。
        
买家只填写了收货地址，但未填写收货人或填写的收货人信息不正确，商品在收货地址被签收的，该签收视为收货人本人签收。

4、商品验收

收货人签收商品时，应当对商品进行验收 。
        
涉及商品表面一致的事项，收货人应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”，是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符，表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。
        
收货人签收商品时发现表面不一致的，有权拒绝签收商品。 本商城在商品拒收后及时联系消费者，进行处理
        
对于需要先签收再打开包装查看的商品，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当在签收单（收货人联和承运人联）上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。
        
收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由消费者承担。

支付方式

货到付款

对于货到付款的订单，货款有承运方待收，可以支持现金及视承运方情况支持POS机刷卡等。

在线支付

本商城建议尽量使用在线支付。

在线支付目前支持支付宝、网银支付等支付平台

网银支付

目前商城支持以下银行的网银支付及信用卡支付

售后服务

本商城暂不支持在线申请售后服务，如果您需要售后服务，请联系商城在线客服。

退换货说明

退换货须知有以下原因可申请退换货

取消订单

如下几种订单状态您可以自行取消订单

待处理

对于下单后无法联系，或恶意下单的，客服有权取消订单。

处于已取消中止状态的订单你可以执行删除操作